ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ в отношении обработки персональных данных на сайте https://crearus.ru

РЕДАКЦИЯ ОТ 21 ОКТЯБРЯ 2026 ГОДА

1. Общие положения и сведения об операторе

1.1. Настоящая Политика определяет цели, условия и порядок обработки персональных данных посетителей, покупателей, получателей заказов, представителей заказчиков и подписчиков сайта https://crearus.ru (далее — Сайт), а также меры защиты данных и порядок реализации прав субъектов персональных данных.

1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Кораблев Петр Петрович, ИНН 235606356753, ОГРНИП 324237500138002. Адрес регистрации, опубликованный в реквизитах Сайта: 352430, Краснодарский край, Курганинский р-н, г. Курганинск, ул. 40 лет Октября, д. 18. Адрес местонахождения, опубликованный на Сайте: г. Сочи, ул. Краснодонская, 6/1. Телефон: +7 (900) 000-53-17. Электронная почта для обращений по персональным данным: info@crearus.ru. Общая контактная почта: crearus@mail.ru.

1.3. Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых требований законодательства Российской Федерации.

1.4. Политика информирует об обработке данных и не заменяет согласие на обработку персональных данных или на получение рекламы. Сам по себе просмотр Сайта не означает согласия на все перечисленные в Политике цели обработки.

2. Принципы и правовые основания

2.1. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретных законных целей. Не допускаются избыточный сбор, использование для несовместимых целей и хранение дольше необходимого срока. Неточные данные уточняются, а данные, утратившие необходимость, удаляются или уничтожаются при отсутствии иных законных оснований хранения.

2.2. Основаниями обработки являются: заключение договора по инициативе субъекта и исполнение договора; выполнение обязанностей, установленных законом; согласие субъекта; иные основания, прямо предусмотренные законодательством, при соблюдении их условий. Для представителей организаций основание определяется с учётом характера обращения, полномочий представителя и необходимости защиты его прав.

2.3. Если обработка основана на согласии, оно оформляется отдельно от других подтверждаемых пользователем документов. Оператор обеспечивает возможность подтвердить факт, содержание и дату получения согласия.

3. Цели, категории данных и сроки

3.1. Консультации, подбор товара и ответы на обращения. Субъекты: посетители Сайта, потенциальные покупатели и представители заказчиков. Данные: имя, предоставленные контактные сведения (телефон, электронная почта либо идентификатор выбранного канала связи), содержание обращения и относящаяся к нему переписка. Основание: действия для заключения договора по инициативе пользователя либо отдельное согласие, если для соответствующего обращения оно необходимо. Срок: до завершения рассмотрения обращения; при заключении договора необходимые сведения включаются в данные заказа. Дополнительное хранение допустимо только при наличии самостоятельного законного основания.

3.2. Оформление, изготовление, исполнение и доставка заказов, возвраты и претензии. Субъекты: покупатели, получатели товаров, представители заказчиков. Данные: фамилия, имя, отчество при необходимости, телефон, электронная почта, адрес и условия доставки, состав и номер заказа, выбранная комплектация, сведения о статусе оплаты, доставки, возврата и обращениях по заказу. Для договоров с ИП и организациями — необходимые реквизиты и данные уполномоченного представителя. Банковские реквизиты для возврата запрашиваются только при необходимости такого способа возврата. Основание: заключение и исполнение договора, обязанности по законодательству о защите прав потребителей, налоговому и иному применимому законодательству. Срок: на период исполнения обязательств и рассмотрения требований по заказу; документы обязательного учёта сохраняются в течение установленных для соответствующих документов сроков. Истечение договора не отменяет обязательного хранения документов, но не даёт права бессрочно хранить все данные покупателя.

3.3. Личный кабинет и сохранение пользовательских действий. Субъекты: пользователи соответствующих функций Сайта. Данные: идентификатор учётной записи, контактные данные, необходимые для входа, сведения о заказах, корзине и избранном, связанные с пользователем. Основание: предоставление запрошенного пользователем сервиса на договорной основе либо согласие, когда оно требуется. Срок: до прекращения использования и удаления учётной записи; сведения о заказах, подлежащие обязательному хранению, сохраняются отдельно на соответствующем основании.

3.4. Уведомление о поступлении выбранного товара. Субъекты: пользователи, запросившие уведомление. Данные: контакт для уведомления, выбранный товар, факт и дата запроса. Основание: запрос пользователя и, когда требуется, отдельное согласие. Срок: до отправки запрошенного уведомления либо отмены подписки; для невыполненных запросов оператор устанавливает предельный срок хранения.

3.5. Рекламная рассылка и предложения магазина. Субъекты: подписчики, давшие необходимое предварительное согласие. Данные: контакт для рассылки, имя при его предоставлении, сведения о согласии и отказе от рассылки. Основание: предварительное согласие на получение рекламы и законное основание обработки персональных данных для этой цели. Покупка товара или обращение за консультацией сами по себе не означают согласия на рекламу. Срок: до отзыва согласия, истечения его срока либо прекращения рассылки — в зависимости от того, что наступит раньше. Доказательства согласия и отказа могут храниться отдельно при наличии законного основания и только в необходимом объёме. Отказ возможен через предусмотренную в письме ссылку либо обращением на info@crearus.ru. После требования об отказе рекламные сообщения прекращаются. Сервисные сообщения по действующему заказу направляются только в объёме, необходимом для его исполнения.

3.6. Работа и безопасность Сайта, статистика посещений. Субъекты: посетители Сайта. Технические данные могут включать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время доступа, адреса просмотренных страниц, источник перехода, идентификаторы cookie, данные сеанса и сведения об ошибках. Точный перечень зависит от реально подключённых инструментов и должен соответствовать их настройкам. Для обеспечения запрошенных функций обрабатываются необходимые технические данные на применимом законном основании. Аналитика и рекламное отслеживание, требующие согласия, включаются после его получения. Источники, способы и операции обработки

4.1. Данные поступают от пользователя при оформлении заказа, использовании кабинета, обращении по опубликованным контактам, подписке или использовании Сайта. Если покупатель указывает другого получателя, должны существовать законные основания для передачи и обработки его данных; получателю обеспечивается информирование в предусмотренных законом случаях.

4.2. В зависимости от цели обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Она может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление и доступ уполномоченных лиц, блокирование, удаление и уничтожение; обезличивание применяется там, где оно соответствует цели.

4.3. Политика не предоставляет разрешения на общедоступную публикацию персональных данных. Для распространения данных требуется отдельное законное основание и, в предусмотренных случаях, отдельное согласие.

4.4. Для перечисленных целей не требуется предоставлять сведения о здоровье, политических или религиозных убеждениях, интимной жизни либо биометрические данные для установления личности. Просьба не включать такие сведения в свободные поля обращений.

5. Передача и поручение обработки

5.1. В необходимом объёме и на законном основании данные могут предоставляться привлечённым исполнителям: поставщику платформы и хостинга, службам доставки, платёжным и банковским организациям, поставщикам связи и рассылок. Каждому получателю предоставляются только сведения, необходимые для соответствующей задачи. Состав получателей должен соответствовать реально используемым услугам.

5.2. Если обработка поручается другому лицу, поручение оформляется с соблюдением требований законодательства, включая условия конфиденциальности, безопасности и исполнения обязанностей по защите данных. Привлечение исполнителя не снимает с Оператора установленной законом ответственности перед субъектом.

5.3. Государственным органам сведения предоставляются при наличии законного основания. Переход по внешней ссылке может привести на ресурс другого оператора, обработка на котором регулируется его документами.

6. Cookie и внешние сервисы

6.1. Cookie и сходные технологии используются в пределах заявленных целей. Идентификаторы cookie и технические данные не считаются автоматически обезличенными, если позволяют прямо или косвенно определить пользователя.

6.2. Пользователь может ограничить cookie в браузере. Это может повлиять на вход, корзину и другие функции. Настройки браузера сами по себе не заменяют согласия там, где оно требуется законом. Оператор предоставляет отдельный способ управления необязательными технологиями.

6.3. Реализация управления cookie и сроков хранения должна соответствовать сведениям, которые будут внесены в пункт 3.6. Настоящий проект не подтверждает, что необходимые технические настройки уже выполнены.

7. Локализация и трансграничная передача

7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации соблюдаются требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ к использованию баз данных. Местонахождение баз и условия работы поставщиков проверяются Оператором.

7.2. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление уполномоченного органа и соблюдение применимых ограничений. Наличие согласия не отменяет этих требований.

8. Защита, прекращение обработки и уничтожение

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты с учётом характера обработки и угроз: ограничивает доступ кругом уполномоченных лиц, определяет их обязанности, обеспечивает защиту информационных систем и контроль доступа, рассматривает обращения и организует реагирование на нарушения.

8.2. При достижении цели, прекращении законного основания или отзыве согласия данные прекращают использоваться для соответствующей цели. Если отсутствует другое основание для хранения, они уничтожаются в сроки, предусмотренные статьёй 21 Закона № 152-ФЗ; в применимых случаях — не позднее 30 дней. Для иных требований и нарушений действуют специальные сроки закона.

8.3. Электронные данные удаляются способом, исключающим дальнейшее восстановление в рамках используемой системы; бумажные носители уничтожаются способом, исключающим прочтение. Уничтожение подтверждается в установленном порядке. Для резервных копий предусматриваются ограничение доступа и регламент удаления с соблюдением законных сроков.

9. Права пользователя и обращения

9.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать исправления неточных сведений, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отзывать согласие, требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать нарушения в Роскомнадзор или суд.

9.2. Обращения направляются на info@crearus.ru либо по адресу регистрации Оператора из пункта 1.2. Укажите суть обращения и сведения, позволяющие найти данные, например контакт, использованный при заказе, и номер заказа. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для установления личности и полномочий заявителя, не допуская избыточного сбора. Для формального запроса применяются требования статьи 14 Закона № 152-ФЗ.

9.3. Информация об обработке предоставляется в установленный законом срок, как правило, в течение 10 рабочих дней; продление не более чем на 5 рабочих дней возможно при направлении мотивированного уведомления. Для исправления, прекращения обработки, уничтожения и других требований применяются соответствующие сроки закона.

9.4. Отзыв согласия не препятствует обработке, которая остаётся необходимой по другому законному основанию, в частности для исполнения действующего договора или обязательного хранения документов. Это не разрешает продолжать рекламу после отказа от неё.

10. Изменение Политики

10.1. Актуальная редакция размещается в свободном доступе по адресу https://crearus.ru/privacy. При изменении целей, состава данных или процессов Оператор актуализирует Политику и при необходимости получает новое согласие. Новая редакция сама по себе не расширяет ранее предоставленное согласие.

10.2. По вопросам применения Политики можно обратиться по контактам из пункта 1.2.